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选择客户

与网店的盈利模式相比较,网站建设最大的劣势在于,时间的成本。
网店是卖产品,一天可以卖1万件,甚至晚上人睡觉了,网店仍然在运营,仍然在出货。而我们是卖服务,一天只能卖出去12个小时,剩下的时间还要吃饭、睡觉。所以对比网店经营者,我们有一个很重要的工作,就是选择客户。

与一些传统企业的接触中,常常感到决策者对网络营销的认识有很大偏差。他们常常把网站建设与买一台电脑、印刷一批宣传手册放在同样的位置,而不是把网络营销当作强有力的营销手段。很多公司愿意花数万元在报纸杂志上登广告,但在建设网站和推广网站时,却只想花可怜的几百元。他们觉得做个网站应该和买一台电脑价格差不多,或者应该更便宜一点。针对这样的客户,我们应该有所取舍。

卖高端服务

如果你所拥有的是非常专门化的技能,尽量把你的时间出售给高端市场,而不是把自己当作劳务人员。

20世纪初期,福特汽车公司的一台电机出现故障,很多人搞了两三个月都修不好。在束手无策的情况下,有人向公司推荐了著名的物理学家、电机专家斯坦门茨。斯坦门茨检查了电机,然后用粉笔在电机的外壳上画了一条线,说:“打开电机,在记号处的线圈减少16圈。”福特汽车照做,电机果然恢复正常。
斯坦门茨列给的账单是一万美元。画条线就收一万美元?要知道那时候普通员工的月薪还不到10美元。斯坦门茨解释:“画一条线,1美元;知道在哪里画这条线,9999美元。”

ZAC在《网络营销实战密码》中提到:

提供高端服务时,你收取的服务费用本质上不是按花费的服务时间计算的。你收取的费用是按给用户提供的价值计算的。你的一个小时可能解决客户在其他地方花1万元也解决不了的问题,你就应该光明正大地收取1万元服务费。要记得,你的服务是不可扩展的,你的时间是最宝贵的。

学会拒绝

在论坛中揽活,经常会遇到一些对网络认知不是很深刻的客户,“加一个搜索功能,很简单吧?”、“我想在搜索结果中排第一”、“我想做一个和新浪网一样的网站,照抄他们就行,你给我优惠点”。其实互联网本身就是由一个一个小功能所拼凑而成的,互联网也不存在小功能这种说法,每一个元素的调整都需要设计人员与程序开发人员密切的配合。看起来很简单的问题,所涉及到的是方方面面的知识。

通常遇到这样的客户,我们需要做的是,用委婉的语气告诉客户你都做了什么。相互理解固然是皆大欢喜,反之也不必为了“以后我会给你更多的订单”,而自掉身价。未来更多的订单只是客户讨价还价的一个谈资,即便真有这样的订单,多数可能也仍然是“赔钱赚吆喝”。

还是那句话,卖服务,最重要的就是时间。客户有选择设计师的权利,我们同样应该把有限的时间,给予那些志同道合的合作伙伴。

table建站、DIV建站以及XHTML建站的区别

最近有客户问到“table建站、DIV建站以及XHTML建站的区别”,其实这也是国内网站建设逐步走向成熟的标志。网站建设,简单的来说,就是“这个人长的怎么样”和“这个人内心怎么样”。一部分是外观所展示出来的“视觉效果”、另一部分是藏在里面的“代码元素”。

我们先来举一个简单的例子,用这3种不同的代码风格,实现同一个页面效果:

example

1.首先是用table来写,需要8行代码:

  1. <table>
  2.   <tr>
  3.     <th>网站标题</th>
  4.   </tr>
  5.   <tr>
  6.     <td>网站内容</td>
  7.   </tr>
  8. </table>

2.然后进步到用DIV,2行就可以了,但是因为存在两个DIV,为了区别,需要给不同的ID:

  1. <div id="title">网站标题</div>
  2. <div id="content">网站内容</div>

3.用XHTML来写:

  1. <h1>网站标题</h1>
  2. <div>网站内容</div>

优缺点:

用更为简洁的XHTML代码风格,不仅仅是为了提升页面开启速度。毕竟现在网络带宽越来越大,打开10K的网页代码和打开5K的网页代码区别并不明显。而采取XHTML建站的缺点也很明显,如果是一个同样规模的网站,用TABLE做,1小时就可以了,用DIV要2小时,用符合语义的XHTML则需要3小时,当然这只是一个预估,根据页面的不同和技术人员的熟练度,时间上面会有一定的出入。

那我们何必多花时间来做网站?

跟选老婆一样,我们不应该只看重这个人外观是否美貌,而更重要的是关心她“内部配置”如何,不然娶回家,三天两头跑医院,没事就跟你吵一架,心情肯定不会太愉悦。
一样的,做网站,不能只看设计风格如何如何。更最要的是核心代码如何、质量如何。我们做出来的网站不是摆在家里自己欣赏的,更重要的是去推广这个网站,给自己的企业带来网络影响力。让用户搜索某个关键词能找到你的网站,而不是找到别人的网站。

那怎样让搜索引擎找到自己的网站?

最简单的方法是写搜索引擎可以看懂的代码,也就是机器语言。
搜索引擎并不知道页面展现出来的效果是什么样子的,它毕竟是机器,至少现在不会和人一样,坐在显示器前边,很清楚的看到外观,很清楚的知道主次之分。它只能通过机器语言——也就是你写下的代码来了解你的网站、收录你的网站。
当你用符合语义的XHTML,告诉它哪个是更重要的标题(H1/H2/H3/H4/H5/H6),哪个是列表(UL/OL/DL),哪个是段落(P)……它就会认为你是一个好人,写下了它能看懂的语言,它就会把你的排名往前边提。
而整个网站都是table布局,谈不上主次之分,搜索引擎理解也会很吃力。DIV布局就更可笑了,整个网站写下的都是id=”title”,更有甚者写的都是拼音id=”biaoti”,更更有甚者用id=”tit01″,千奇百怪的代码风格,难道开发人员在指望现在的电脑就能读懂人类语言?甚至还中文英文自创文都懂?

三者的关系

其实开篇就应该提一下三者的关系,怕概念性的玩意太多,吓跑了一般读者,最后简要的介绍一下。其实table、div都是xhtml的一个元素,table有它自己的作用,它就是用来做表格的,当网站内需要表格元素的时候,它是不可或缺的组成部分。div更是常用的元素之一。我们应该按照它们在机器语言中的语义,来给予他们不同的使命,而不是简单的拿过来随便放在一个地方就开始用,其实哪一个元素都可以做一个网站,甚至可以只用p标签来做网站、只用ul标签来做网站,但那样做出来的东西,看起来效果一样,实际上会造成机器人的阅读障碍。解析速度慢是小事,万一被搜索引擎认为是不友好因素,给屏蔽了,就麻烦了。毕竟,网站一个人玩没啥意思。

告诉客户你都做了什么

网络营销实战密码》收录了这样一个案例:

上个世纪20年代时,施乐兹牌啤酒的市场份额只占第五位,他们就请了当时的广告大师霍普金斯去想办法。霍普金斯做的第一件事就是到啤酒厂参观,结果他对在啤酒厂看到的一切大为惊讶。施乐兹啤酒厂就在密西根湖边,那时候的水还很清澈,没有受到污染,但是施乐兹还是在湖边挖了深达4000英尺的井,以此获得最干净、最纯的水。然后这些水又被加热、冷却,完成蒸馏过程3次,蒸馏设备巨大,价格昂贵,每天需要清理蒸馏设备2次,以确保水的纯度。所有装水的瓶子也都经过4次蒸汽消毒。工厂还进行了1000多次实验,找到最好的发酵配方。
霍普金斯对看到的一切非常惊讶,问他们:为什么不把这些告诉客户呢?霍普金斯策划了广告活动,把施乐兹啤酒的酿造过程详细解释给用户,成为施乐兹啤酒的独特卖点。几个月内,施乐兹啤酒市场占有率从第五升到了第一。

结合前几日,客户提出的,“几百元左右的商业网站究竟便宜在哪里?”,这些隐藏在暗地里的东西,都有必要拿出来晒晒太阳。网站制作行业需要一个整顿的过程,一些偷工减料的行为,低价竞争,或许能一时取得较大的市场份额,但削价是所有网站都能做到的事,谈不上什么独特的地方。

要想吸引用户的目光,就得想出一个真正和别人不一样的主意,也就是独特的卖点。而这个卖点,并不是传统思想所说的“酒香不怕巷子深”,在这么激烈的网络竞争环境下,我们不强调自己的成绩,但是也要拿出点实例来,说服你的客户,让他们更放心的选择你所提供的服务。

那什么是独特卖点?

  • 我们的产品质量过硬——哪个公司又会说自己的产品质量不好呢?大家质量都过硬,没什么独特的地方。
  • 我们提供完整的解决方案——哪个公司也不会说我们提供的服务不完整。
  • 客户就是我们的上帝——所有的公司都标榜自己的服务好,都说客户是上帝,谁也不提从客户那里赚钱的事。
  • 我们的产品物美价廉………………

这些宽泛雷同的口号不喊也罢,估计没几个客户真有心思看你敲了半天键盘或者复制粘贴出来的废话……

我们需要告诉客户,除了外表可以看到的页面设计风格,里边的“心脏”,还实打实的做成了什么样子?

一、搜索引擎优化

  1. 我们在服务器端,创建了robots.txt
  2. 结合自己的开发经验,避免了网站优化与SEO的误区
  3. 我们可以让程序自动生成sitemap.xml,通知各个搜索引擎,这个网站包含了什么;
  4. 我们会按标签给明白H1/H2,尽量让百度、谷歌搜索出来的结果就是您的网站,而不是让您再额外多花钱去做竞价排名;

这里需要说一下,大多数客户并不清楚搜索引擎优化的重要性,他们仅把网站做出来放到网上,然后名片上印一个网址就算完成了网站推广工作。其实这样每天的访问量是很低的,网站起不到一个辅助性作用,只是一个摆设。而一部分认识到网络可以创造财富的客户,他们会花一部分预算去做关键字的“竞价排名”,买一些关键字,例如“整容”,让用户在搜索“整容”的时候,自己排在别人的前面。这需要大量的、持续的资金来支撑。您可能并不在乎这些钱,可是这些钱恰恰是可以省去的。举一个最简单的例子,您可以搜索北京大学MTI教育中心,搜索出来的结果是什么?同样的内容,为什么我们做出来的东西排在真正的北大MTI前边?这就是SEO的底层优化。而这些,是一次投入就可以做到的。

二、前端开发方面

  1. 最大程度的压缩了网页大小,提高访问者的用户体验
  2. 兼容主流浏览器的同时(这一点,部分优秀的前端开发已经做到了)
    兼容了不同的分辨率大小(显示器的规格越来越多,这一点是很有必要掌握的)
  3. 我们采用了xhtml+css的布局,而不是div+css或者table套table(这一点也有越来越多的人在掌握)

重要的是表达

同样一句话,同样一个意思,同样一件事,换一个说法,留给人的印象其实大不相同。
作为一名网站建设者,其实不仅仅需要掌握网站建设的知识,更需要掌握的是表达的技巧。客户把网站交给你,给了你充分的信任与经济支持,你就有必要结合自己所学到的营销知识,将更有力的口号放在更显眼的位置。纯粹的设计仅是photoshop的皮毛罢了。我们不是第一,所以我们更需要努力!

cssxhtmlseo

0.5厘米

我想找借口来掩饰的,后来想想,确实是自己不对,坦白认错就是了……

这次的问题在于懒惰过于自信
拿到项目,第一时间不是找尺子实际测量,而是从网络搜索“窄边名片尺寸”,然后想当然的认为,平常名片尺寸是5.5厘米,窄边名片就一种尺寸,就是网上所说的4.5厘米。目测一眼,看着差不多就差不多了,造成了这次的问题。(其实老大想要的是5厘米的那种款式,也是一种常用尺寸)

所以一旦涉及到制作方面的东西,一定要自己动手,实际量一下。

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