Archive for the ‘工作感悟’ Category

前端开发,最好是多好?

今天在“标准化联盟”里,就网页开发的效率问题,遭到了几位同行的反驳。

起因是 泥巴巴 问道“CSS的hack代码”,有同意使用的,有反对使用的。

针对我表述的“为加快工作效率,可以不在乎技术手段。”
GeMar 提出质疑:“搞web的还用hack?我们做技术,就要显示出专业。”

那最好是多好?

“专业”两个字让我想起在“北京儿童医院”拥挤的输液室、华丽的队伍、庞大的人群。
很多有能力的家长,带孩子去看病的时候,往往都会选择最好的医院,找最好的医生,挂最大牌的专家号。哪怕自己的孩子仅仅是感冒。可能GeMar把自己的页面当做了自己的孩子,在用心维护,所以用到了最先进的技术。

但是,我们有必要绷着劲,对待每一个页面都应用最强大的技术吗?
在医院排队的过程中,我们不怕辛苦,孩子耽误的起吗?拥挤的输液室,身边的人也都是感冒吗?有多少疾病是在患者之间交叉传染的?宽敞的小医院,治不了感冒吗?

再举个例子,玩拳皇,如果对手只剩下1丝血,轻拳可以搞定,有必要耗尽能量值,搓一个大必杀吗?没搓出来,被对手挂了怎么办?搓出来了,耗尽能量值,下一个对手怎么办?他可是满血啊,他才需要你用大必杀来搞定。

技术是为了公司运营而服务的。
运营上没要求该页面负载大流量,仅仅要求1小时上线,搞xhtml+css最后导致1小时内没上线,公司会表扬先进技术,还是会追究具体员工的责任?

前端开发,掌握最前沿的技术固然重要。
懂得什么情况,释放多少能量,控制开发速度,也很重要。

很多前端开发者常犯的一个毛病是,他们喜欢从自己的技术出发,编自己喜欢编的东西,或者干脆就是卖弄自己的编程技术。

其实作为用户来说,他们不懂也根本不会关心你的网站中使用了什么先进的代码,兼容了多少个浏览器,适应了多少种分辨率。他们所关心的是这个网站能给自己带来什么有用的东西。你的代码再好,还会有更好的代码存在。用更多的精力,去留意用户需要什么,关注用户体验。没有完美的代码,就算今天满意了,明天再看呢?

如何让“没兴趣的人”也来用你的产品

任何事物的存在,都是因为他们被需要。
除去那些需要这些产品的人,我们拿什么来吸引那些不需要该产品的人?

  1. 免费
    贪小便宜的大有人在,同样一款产品,别人卖XX元,你这免费送,谁的竞争力强一些?
    那天睡过头,只能坐地铁往公司赶,搭乘5号线的时候看到有人在免费发报纸,虽然自己不需要,还是顺手拿了一份。如果他是卖报纸的,我肯定嫌麻烦,不去掏腰包。如果他站位有问题,离我距离比较远、或者需要排队,我也肯定不会拿报纸。不管将来他是通过什么渠道进行盈利,吸引用户这个环节,他做到了。
  2. 虚荣
    爱美之心、人皆有之。整天在西单、君太闲逛的顾客,哪个是缺衣服穿的?女人买衣服,在于享受买的过程。而品牌的选择,在于心理上的满足。“苹果笔记本”和“神舟笔记本”,从普通用户的需求层面上讲,都能用。我们要提高品牌的宣传,砸预算,提升自己的价格,满足人们对品牌、对虚荣心的追求。
    当你跟朋友在后海闲逛,碰上抱你大腿,苦求“给姐姐买朵花”的小朋友,你们需要这朵花吗?为什么不拒绝?也是因为好面子!
  3. 同情心
    06年坐13号线,有时会碰到一个大妈,打着哑语,递过来一张纸,上面写满了悲惨故事。然后拿出一个钥匙链,恳求你帮帮她,买下来。
    08年在西直门“鸭蛋楼”,有一个老太太,用沙哑的声音喊着“花~~卖花~~”。
    你需要这些东西吗?还是忍不住会买下来。
  4. 被迫
    上初一那年,一放学跑的特别快。三中门口是一条黑乎乎的小巷,第一个冲出校门,就碰到了2个人凶神恶煞的拦路,扔给我10块钱,骑走了我的车。这案例不贴切,这是强买,不是强卖了。不过相信也会有这种情况出现,吓唬用户,达到销售的目的。
    在此说句题外话,小孩们放学尽量紧跟大部队,别落单。出头的和垫底的,都死的快。
  5. 帮朋友忙
    传销有很多人都是“朋友”带着“朋友”往沟里跳的。人情世故。当你的朋友希望你帮帮忙,完成一个什么任务指标,去办一张XX银行的信用卡,即使你不需要这张卡,抹不开面子,也有可能会去办。我们家被推销过一台“净水机”,说是“送健康”来的,送给我们的机器,不要钱。可是他不要钱,你好意思不给钱吗?况且他都讲明是多少钱,然后坐那了。
  6. 得到越困难反而越有成就感
    一个腾讯的微博,如果是正常途径开放注册,肯定不会有这么多人在各种渠道上发表文章,求码的求码,送邀请的送邀请,宣传的宣传。这也是利用了用户“爱炫耀”或者“开源”的心理,有个邀请码,就跑到四处分享一下,生怕别人不知道他多时尚,第一批开通了微博。

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“前端开发部”述职报告

在过去的一年里,“前端开发部”主要承担着公司“前端页面”设计和制作方面的工作。在各位同事的努力下,妥善的处理好了这方面的相关业务。

作为设计师,在完成平面设计及网站设计的同时,为页面的优化提出了很多建议。例如DK的导航条,设计师充分考虑到了用户鼠标滑过的状态、点击的状态,以及购物车在不同情况下的展示效果。为提升用户体验做出了积极贡献。

另外,前端开发方面的进步也显而易见,在广告页的制作上,通过技术手段,降低了页面的“并发连接数”,提升页面开启速度的同时,减少了服务器带宽的损耗。尤其是张瑞,熟练掌握了html及css语言,在代码编写速度上有了显著提高。

新的一年里,我们要更紧密的与业务挂钩,除了继续承担页面设计、前端开发的工作之外,要充分考虑网站运营方面的需求,通过改良广告页的设计,提升产品的订购率。

具体的量化指标如下:

  1. 提高产品订购率到1:2
    目前的产品订购率是1万个访问者,平均可以产生1.2个订购。希望通过前端部门的努力,能够让这一万个看到我们广告的用户里,至少有2个人掏钱来买我们的产品。
  2. 提升实际引入流量
    现在部门操作的是富媒体广告的投放,也就是设计师设计的270×200右下角浮动广告,这个浮动广告,随着投放力度的增强,将会有上千万次的展示。如果能改善广告的表现形式,提升5%的引入流量,就意味着公司可以增加20万的独立访客,也就可以产生更高的价值。我们在工作中,可以多站在用户的角度去思考,研究什么样的广告可以更吸引大家的点击。从而完成这个5%的目标。
  3. 仔细认真、月出错率要低于3个
    在配合各部门工作的过程中,对交到自己手里的任务要仔细检查、核对。运营中涉及到一些数据统计整合的工作,关系到公司对该项目的资金投入,不允许录入方面的偏差。设计稿及静态页上的文字,需要递交业务部门审核;递交之前,尽量避免文字上的错误;确认文字后,不允许录入方面出现问题。项目提交SVN后,对上线的页面,要进行二次核查。去年我们在这方面做的很好,希望今年可以继续保持。

最后,希望大家在完成自身工作的同时,多为项目的进展出谋划策。也希望大家今天玩的开心。谢谢。

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前端的敏捷开发

几天前,就网站的开发流程做了一个总结,观点比较片面、极端,仅供参考:

保证界面及用户体验的前提下,写代码的速度是第一要务

不要拘泥于什么技术可用,什么技术不可用。让它在最短的时间内跑起来,在用户体验的过程中完成迭代升级。利用高速的开发流程,为项目创造竞争优势。有些可以用CSS实现的东西,没必要挂JS。然后还跑过来问“我不想用CSS,这段JS为啥不能隐藏滚动条?”这种开发者,不仅是自虐,还是在虐待访客的电脑。

针对某些要求1小时上线的变态项目,大可以用PS直接生成html,什么是标准?什么是规则?这些都是辅助我们制作网站的建议,当我们有实际需求的时候,大可以打破这种标准。标准是人制定的,前端开发者的追求目标,应该是去做制定标准的人,而不要被标准所束缚。当我们有实际需求的时候,当服务器被拖慢速度的时候,不用谁来指挥,自然会去想如何降低带宽压力。让你的团队自发思考,胜过于你拿各种标准来压迫执行。

负面影响:招聘的难度会大大增加,除非每个员工都有股份、或者是你亲自教出来的。不然,拿同样多的薪水,很少有人会自发思考公司的业务。另外,迭代的开发成本也会很高,纯静态展示页还好,加载程序的页面进行结构调整,会增大员工的工作压力。注意仅在合适的项目上玩速度。

开发人员和业务人员尽可能天天都在一起工作

在团队内部,最具有效果并富有效率的沟通方式,就是面对面交谈。
QQ或者MSN,没有任何的语气语调,无法更直接的表述业务的着重点在哪里。容易产生误会。

开发过程中,要避免晦涩的文档及专业术语。每次沟通带上纸笔,说不明白就画,画不明白就抓一个业务坐你身边,让他看着做。领导层要给他们提供所需的环境和支持,有可能的话,抓一个领导坐在身边。减少交接的流程,简化开发文档。一个好的文档,是让开发人员明白每一步的要求是什么。而不在于文档字数的多少。没有文档更好,只要你能给团队讲清楚。

即时响应,高效开发

在某些领域,为什么一些很小的网站可以战胜大的公司?

他们不遵循守则,他们无需层层审批,他们发现什么好的技术可以直接应用到自己的网站上。说服经理,即使很顺利,也需要一个说服的过程。况且有很多计划会夭折在领导层的审批上。用人不疑,如果你有一个不大的项目,如果你有一个可以信任的人,放手让他去做。

这个有执行力的人,一定要选好。做正确的事情比做错误的事情要困难很多。

规则就是红绿灯

看过一条新闻,某国的一位老太太在凌晨空无一人的十字路口,等待绿灯。
这种遵守规则的人,值得我们去尊敬。

但是,我们未必要去这么做。
互联网的战场,时间跟钱有时候是可以划等号的。能够保障网站正常运作的前提下,红灯,该闯就闯。

客户胜于一切

之前有拿“海底捞”举过例子,这里再谈一下他们的服务理念。
当客户提出某个要求,只要不是太过分,他们的员工通常都不会询问经理,而是直接帮你把事情办好。

我个人最讨厌听到的答复是,“我们经理不在,对不起,我无权XXX”
你连这么点权利都没有,你连一个客人都服务不好,还做什么服务员?

一样的,一个小型的项目,当客户电话打过来抱怨,你又很清楚怎么做可以维护好公司的形象,直接去做就是了。
客户胜于一切,用最快的速度完成他们的需求。当然,仅限于合理需求。

总之,还是要培养员工独立思考的能力,只有他们去想了、去做了,才能高质高效的完成工作。
花时间,去锻炼,去雇佣他们的大脑,而不是双手。

前端还是运营?

晚上回家,wifi挂了。
然后很抑郁的拿起手机,输入统计报表的网址,数据连接失败,GPRS也挂了。
打10086,嘀嘀嘀……

于是很兴奋的长出一口气,哪个辐射大神在照顾我,屏蔽了一切电子设备。

自从买流量开始,每一天都在盯着密密麻麻密密麻麻密密麻麻的数据报表,每天都在计算成本、支出、下载量、安装量等等等等等等等等,不停的优化着广告页,对比,再优化,再对比。打印纸上的涂鸦变成了各种运算符号。

前端还是运营?

有时候渴望这种充实的工作,有时候又恐惧这种变态的压力。
总在问自己,服务器扛的住吗?线程最少了吗?今天盈利了吗?
停在十字路口,会突然想到一串数字,然后再抬头,绿灯又成了红的。

我是崔凯,我曾经是一名前端开发。
我曾经很舒服的坐在办公桌前打僵尸,随手敲一些代码,赚够几个月的房租。

我有半年没做单子了。
每天看各种网站反馈的数据报表、运营着大大小小的网站,买流量、做采集、搞优化。
拿A的收入去平B的支出再养C的服务器。
谈广告、谈托管、谈CPM;搞PR、搞排名、搞SEO
GPS说“现在左转”,直接就转过去,甩下一片的刹车声,计算着退弹页PV。

我是崔凯,我曾经是一名设计师。
穿着大裤衩、拖鞋,舒服的趴在办公桌前画画,随手扔一个稿子,砸出一年的伙食。

我有很久没开PS了。
每天查看图片的属性,这个70K,太大,那个去转一下PNG8。
设计不是为了美观,一切都为了盈利。

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