有效沟通

我从初中开始写日记,到今天,写了不少流水账的内容。
一直以来,都为这个习惯骄傲。
感觉自己今天能够拥有的表达能力,都是写东西写出来的。

我从 09 年开始写 PPT,上台讲东西。
自认为写 PPT 很牛逼,甚至跑去帮别人写,被打回来之后还觉得对方的老板不识货。

习惯了流水账,习惯了「绕」
习惯了自我感觉良好。
就像这篇文章一样,一大堆文字出去,读的人不知道我在写什么。

等到换一个环境,换一种工作节奏,突然有些不适应。
反思了一路,没心情准备明天的考试,先总结完问题。

重点是什么?

进到会议室,先把目的写下来,保证会议的节奏围绕着今天的议题走。
明确我们来这是要解决什么问题的。
任何偏离轨道的事情,及时带回来。先解决最重要的。

少吐槽

回想若干年前跟 jay 第一次见面。
跟火药桶似得,劈头盖脸,满腔槽点。

现在再想,都不是什么大事。
活在当下,翻旧账不能解决任何问题。
每个人都会有每个人犯过的错误,留下能够自我反省的,淘汰重复犯错的。
吐槽不解决任何问题。
骂几句确定可以心里爽吗?确定吗?
谁还没点黑历史,既往不咎,大度的人总能走的更远。

你要表达的,对方听懂了吗?

重要的事情说三遍。
我还真以为自己表达能力彪悍,总是想当然的认为对方明白我要表达的事情。
直到从第三方拿到不同的反馈结果,才回过头来重新沟通。
如果没有三方的反馈呢?

别「绕」

明确表述是非常重要的。
太考虑对方的感受,绕来绕去也没到重点上。

明确你的期望。
很多事情,直接告诉他该踩刹车了,该加油了。
别给模棱两可的表述。

先写这么多,饿了,吃完准备准备明天的考试。

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