丽华快餐的用户观念

  1. 先看看其他人的遭遇(未经验证,也许他们全在说假话):
    怒!丽华快餐太让人火了!
    百盒饭迟到引争执 丽华快餐员工打伤订餐者
    百度贴吧内的评价
    刚才吃的丽华快餐
  2. 再说说我遇到的情况:
    网站承诺“北京市五环以内,一份起送”,我所处的位置是二环,承诺送餐时间是11:15,等到11:35打电话说,“堵车,送不到,你吃点别的吧”,你们送餐员是骑电动自行车送餐,自行车堵车?扯什么蛋呢?
    这就是你们的工作态度?你们对客户的承诺?你们早点说送不到,我订别人的啊,耽误事!!!

=======

09年5月10日,更新:
今天订饭,很快送到了,看来送餐员确实专门熟悉了一下地形,在此表示感谢。

前文提到的

先从网站体验度说起。登陆丽华快餐网站,有一个“会员注册”功能,填写完送餐地址之后,等我再订餐的时候,仍然要手动输入一遍送餐地址……你们就不能向淘宝网学学?设个选项让我点击选择一下不得了,重新输入地址很麻烦的。

也有所改进,目前直接登陆后就有送餐地址,不必再填了。
修改了一下本文的标题,希望丽华越办越好吧。

崔凯博客
Powered by WordPress | Theme by ck web design | TOP 顶部
Copyright © 崔凯 All rights reserved. 蜀ICP备12025891号.