丽华快餐的用户观念

  1. 先看看其他人的遭遇(未经验证,也许他们全在说假话):
    怒!丽华快餐太让人火了!
    百盒饭迟到引争执 丽华快餐员工打伤订餐者
    百度贴吧内的评价
    刚才吃的丽华快餐
  2. 再说说我遇到的情况:
    网站承诺“北京市五环以内,一份起送”,我所处的位置是二环,承诺送餐时间是11:15,等到11:35打电话说,“堵车,送不到,你吃点别的吧”,你们送餐员是骑电动自行车送餐,自行车堵车?扯什么蛋呢?
    这就是你们的工作态度?你们对客户的承诺?你们早点说送不到,我订别人的啊,耽误事!!!

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09年5月10日,更新:
今天订饭,很快送到了,看来送餐员确实专门熟悉了一下地形,在此表示感谢。

前文提到的

先从网站体验度说起。登陆丽华快餐网站,有一个“会员注册”功能,填写完送餐地址之后,等我再订餐的时候,仍然要手动输入一遍送餐地址……你们就不能向淘宝网学学?设个选项让我点击选择一下不得了,重新输入地址很麻烦的。

也有所改进,目前直接登陆后就有送餐地址,不必再填了。
修改了一下本文的标题,希望丽华越办越好吧。

3 条评论 《丽华快餐的用户观念》

  1. [...] 即便是GOOGLE这样的互联网巨头,也会遭遇某些人“界面丑陋”的评价。而从事电子商务的中小型企业,更要重视这种口碑的打击。试问,如果搜索“丽华快餐”排在第一页的,全是负面报道,还会有这么多人在他的网站上订餐吗? [...]

  2. 丽华快餐送餐速递太慢,希望能改进。

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  3. 丽华快餐送餐太慢了!以后再也不定他们公司的快餐了!

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