SNS网站火了一个又一个,facebook、Friendster、校内、开心。与其他成功网站的共同点在于“网站粘度非常高”,这类功能性的网站,用户不会玩一天就算了。也就意味着,如果你的网站粘度能够达到10%,也就是说通过购买、推广得到的初始10000的流量,第二天就是11000,第三天就是12100,第100天后就是????这数字算不清。当然,再伟大的网站也没法让10%的用户天天当回头客。

而目前大部分的网站都存在运营的问题。
初期出手豪爽,拿着风投的钱拼命烧广告,但是广告一停,流量就直线下降。

在这里,我们有必要分析并注意“如何提高网站粘度”的问题:

  1. 关系+群组
    白鸦在 常见功能设计之“小组” 中提到:如果说好友是用户在网站上的一维关联的话,那么小组是每个社区型网站聚集人气提高粘度的二维关联。人际关系可以有效增加网站粘度,但是目前国内SNS有点泛滥的倾向。
  2. 内容取胜
    国际杂志表明:人们在线的阅读习惯和平时的阅读习惯是完全不一样的。
    访问者通常是在非常随意的状态下快速浏览你的站点。他们急于获取真实的、实用的,并且是有价值的信息。假如他们不能及时地获取所需信息,那么,他们将离开你的网站。假如每次都能够提供给他们参考的资料,例如蓝色理想,那用户很自然的就会直接使用蓝色的站内搜索。
  3. 持续的更新
    不断更新的功能,一直是提高粘度的必要手段。如果“抢车位”一直是停车、收费,而没有开发后期的“拉力赛”,相信很难长久的留住客户。如果暗黑一直是那么大的地图,那么些东西,那你能玩几年?(不包含元元这种骨灰级变态玩家)